Program CSR (Corporate Social Responsibility) merupakan program wajib BUMN dalam rangka meningkatkan kualitas lingkungannya. PLN sebagai salah satu BUMN turut aktif dalam pelaksanaan program ini. Meningat PLN merupakan perusahaan berskala nasional dengan unit yang tersebar di seluruh penjuru Indonesia, untuk pemerataan program ini setiap unit menyususn sendiri rencana kegiatan dan bentuk bantuan untuk direalisasikan.
Di Sumatera Barat sendiri, terdapat beberapa unit PLN yaitu : PLN Wilayah Sumbar, PLN P3BS, PLN Sektor Bukittinggi dan PLN Sektor Pembangkitan Ombilin. Setiap unit ini melaksanakan kegiatan CSR yang dikelola oleh unit masing-masing namun tetap berkoordinasi agar terjadi keseimbangan pemberian bantuan pada masyarakat Sumatera Barat. Keseluruhan program ini pun akan dilaporkan dengan berhulu pada PLN Pusat.
PLN Wilayah Sumatera Barat memberi tema “PLN Mamangku Nan Ketek Mambimbiang Nan Gadang” untuk program CSR yang mencakup : pembangunan perpustakaan, pelatihan keterampilan, pemberian beasiswa dan partisipasi kebersihan lingkungan melalui bantuan tong sampah di taman-taman kota dan sepanjang pantai sebagai obyek wisata. Dalam pemberian bantuan ini, PLN Wilayah Sumbar bekerja sama dengan dinas/instansi terkait, yaitu : Pemda/Pemko, Diskoperindag, Dinas pendidikan, dan Bappedalda. Total biaya yang disalurkan PLN Wilayah Sumbar sepanjang tahun 2012 sebesar Rp 421.762.700,-
PLN Sektor Pembangkitan Ombilin juga memberi tema untuk rangkaian kegiatan CSR nya, yaitu “Abu, si Limbah Pendatang Berkah Atau Bencana”. Melalui program ini PLTU Ombilin mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fly ash/bottom ash untuk dijadikan bahan pencampur paving block dan hollowbrick. Dengan demikian, abu yang awalnya dianggap sebagai limbah pembawa bencana dapat dimanfaatkan dengan baik sehingga menjadi berkah yaitu adanya sumber pendapatan baru melalui usaha pembuatan paving block. PLTU Ombilin mendapat dukungan dari Pemko Sawahlunto dan Pemprov Sumbar untuk pemasaran produk paving block dan hollowbrick ini. Tentunya untuk melaksanakan kegiatan ini dilakukan pembinaan dan pelatihan terlebih dahulu. Total biaya yang disalurkan PLN Sektor Pembangkitan Ombilin sepanjang tahun 2012 sebesar Rp 130.500.000,-
PLN Sektor Bukittinggi melakukan berbagai jenis realisasi bantuan, di antaranya : bantuan bencana longsor, bantuan bak sampah, bantuan pendidikan, dukungan untuk kegiatan olah raga, perbaikan gizi, sungai bersih, perawatan bibit tanaman, becak motor, sedimentasi di Maninjau dan restocking di Singkarak. Bantuan yang disalurkan oleh PLN Sektor Bukittinggi ini banyak berfokus untuk lingkungan masyarakat di sekitar Danau Maninjau dan Singkarak. Melalu pemberian bantuan ini, PLN berharap ada hubungan baik antara PLN dengan masyarakat di sekitar danau, sehingga tidak ada kesan bahwa pemanfaatan danau hanya demi keuntungan PLN saja karena sesungguhnya pemanfaatan air danau pun untuk pembangkit listrik yang tentunya merupakan kebutuhan masyarakat juga. Total biaya yang disalurkan PLN Sektor Bukittinggi sepanjang tahun 2012 sebesar Rp 633.784.750,-
PLN P3BS melakukan 2 (dua) kegiatan di Sumatera Barat yaitu program unggulan pupuk & Jamur Tiram di kanagarian Tanjung alam Tanah Datar dan Program unggulan penghijauan di Tahura Bung Hatta. Kedua kegiatan yang cukup besar ini menhabiskan biaya sebesar Rp 652.575.000,-
Total bantuan CSR yang disalurkan oleh PLN untuk Sumatera Barat adalah sebesar Rp 1.838.622.450,-. Dengan dana hampIr 2 Miliar Rupiah tersebut PLN berharap kualitas lingkungan menjadi semakin baik. Keseluruhan kegiatan ini dilakukan PLN sebagai wujud kepedulian terhadap lingkungan sekitar. PLN berharap masyarakat juga terus memberi dukungan kepada PLN dalam menjalankan program-programnya. Dukungan yang diberikan tersebut bisa dilakukan melalui berbagai kegiatan, misalnya : turut membantu menjaga asset-aset PLN yang ada di sekitar, membantu merawat bentuk-bentuk fisik dari bantuan yang sudah disalurkan, berpartisipasi dalam program hemat listrik, membayar listrik tepat waktu dan menjauhi tindakan penggunaan listrik secara illegal. Dengan demikian, bisnis kelistrikan membaik, kesejahteraan lingkungan juga semakin tinggi.